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逃离淘宝网 是淘宝卖家最好的出路

2010年05月19日23:25    蓝格网站设计    编辑:蓝格网编团队    字体:T | T
本文关键词:电子商务网络商城

逃离淘宝

  淘宝网店的客户主要靠“入口”吸引顾客,即靠搜索和广告等服务把顾客带到网店。这对于缺乏资金的中小卖家来说,已成为死穴。

  2009年,在一家网站做设计的晓月辞职后,决定在淘宝上开一个小店创业。她首先加入了一个朋友的“皇冠”店(淘宝的信誉认证机制,皇冠店指积累信用达1万个)学习手艺。出师后,她于2009年下半年自己开了一个卖服装的淘宝店。

  几个月下来,晓月统计了她的收入:总共做了200单左右真正的生意,每单所赚不过几块钱到几十块钱,加起来不到一万元,平均每个月足2000元,在上海,这样的收入很难维持生活。

  如今的晓月已经在上海一家外企干起了文员,并逐渐淡出淘宝的生意。她成了“出淘”族,虽然还不彻底,但已心灰意懒,懒得打理淘宝店了。

  最近,业内却逐渐达成了一个共识:随着淘宝变得太大太臃肿,随着越来越多的商城用户占据了过多的资源,淘宝已经不是中小卖家的天堂。

  “中小卖家除了被淘汰,没有太多别的出路。不管你做什么,都会发现有一堆的人都在做,同样的网站模板,同样的图片,同样的进货渠道,你根本没有办法从其中脱颖而出。”晓月告诉记者。

  以晓月所经营的服装业为例,她的进货渠道是从师傅那里学来的,物流公司也和别人一样,还经常拖延时间,让买家抱怨。虽然每件服装都是晓月精心挑选的,质量不错,但没人在意。

  淘宝网店的客户主要靠“入口”吸引顾客,即靠搜索和广告等服务把顾客带到网店。但晓月由于缺乏资金,无法做广告,只能靠熟人之间的买卖来维持,交易量总是有限。

  反而是一些大卖家可以随意登广告。不管是搜索竞价的“直通车”,还是展示广告,都能吸引来顾客,而这些资源是让给淘宝商城和大卖家的,小卖家出不起。

  缺乏入口已经成为了广大小卖家的死穴

  除了竞争因素之外,晓月对于淘宝的垃圾邮件记忆犹新:“各种各样的信息,从淘宝网自己发送的业务促销信息,到卖家为会员发送的垃圾广告。如果你不交钱发垃圾广告,就要被关店,交了钱就可以任意发了,那叫营销。”

  据小卖家们反映,虽然在淘宝上开店名为免费,但实际上,开店的成本却在增加。如今,50元租金的“淘宝旺铺”已经成了必需。因为用户如果免费开一个店,所用的界面非常简陋,图片很小很挤,通常买家不喜欢看这样的页面。为了提升店铺形象,需要向淘宝每月交50元钱提升成淘宝旺铺,图片大、美观。

  如果要模板,还需要再花钱。淘宝总是能变着花样想出众多的名目来卖钱,于是,这个免费的平台正在逐渐变成收费场。

  随着淘宝推出了商城,各种资源向商城倾斜,也逐渐断绝了小卖家最后的信心,让他们越来越无利可图。“最终,对于大多数创业者而言,淘宝已经成了一个梦。前两年或许还可以,但这两年没戏了。”晓月说。

  “网店太多,入口太少。”——寻找入口

  所谓入口,就是用户从哪儿知道这家网店,并被带到这个网店上来。大部分用户不会主动按照网址进行访问,而是通过别的渠道被带到网店上来。在这里,入口必须遍布整个互联网,而不仅仅是在淘宝平台上。

  一位业内企业的高管向记者表示:“如果一家小网店希望自己被找到,主要途径有两种:一是通过搜索引擎,国内最大的是百度;二是通过用户常去的网站和客户端,最大的是腾讯。当然还有其它网站和论坛。”

  但腾讯和百度也推出了自己的电子商务平台,于是,中国最强的三家互联网公司之间产生了微妙的竞争关系。

  2008年9月,当百度宣布推出C2C业务“有啊”时,淘宝旋即封杀了百度搜索,通过百度无法搜索到淘宝店家的信息,于是,留给网店的入口渠道就更有限了。

  在淘宝上就是广告和比价,其余的工具都没有用

  记者获悉,淘宝全资收购了一家做BBS软件的公司PHPWind,并且成为了ShopEx的大股东。ShopEx是一家做独立电子商务网站的公司,国内排名前1000的电子商务企业,超过80%都使用ShopEx的服务。

  淘宝在其增值服务中已经将ShopEx包涵在内,推出了一个产品包,提供独立网店加淘宝店的服务,除了收取每年3600元的租金外,还会抽取1.5%的交易税。

  “收购这两家公司也体现了淘宝寻找入口的急迫心理。特别是PHPWind,其逻辑是,淘宝将自己的广告系统绑定在BBS建站软件之中,站长们只要用该软件建站,就自然带上了淘宝的广告系统。但其效果还没有显现出来。”上述业内企业高管向记者表示。

  与此同时,记者从康盛创想内部人士获知,淘宝也想与这个最大的BBS软件商进行合作,将其大淘宝的广告平台植入康盛创想的软件中。“淘宝的需求很急迫。”康盛创想内部人士表示。

  据记者从店家了解,淘宝推出来的众多增值服务中,除了旺铺、模板等装饰类服务之外,其余的增值服务虽然品类繁多,但订户却很少,绝大部分店家还没有进化到使用工具分析销售的程度。一位店家更是直言不讳:“在淘宝上就是广告和比价,其余的工具都没有用。”

  淘宝给中小卖家的建议:中小企业也必须争取长大,不能永远当老小

  这是在淘汰中小卖家,绝大多数的卖家的“原始积累”是远远不够的扩大发展的,只能被牺牲。

  与前几年相比,勤奋所带来的机会和优势已经不明显了,随着各大企业的进驻,这些大象势必将冲击整个生态环境。“这是中国电子商务环境发展的必然结果。”他说。但表示这并不意味着淘宝抛弃掉中小卖家,淘宝永远不会这么干。其实就是,没钱的可以离开了!

  淘宝现今走的大型企业的道路和策略,是否是正确的?或是想法正确,道路不对呢?值得深思。

  逃离淘宝网 才是大中型淘宝卖家最好的出路

  淘宝网从一定程度上几乎书写了中国电子商务的发展历程,成就了不少个人甚至电子商务企业的辉煌事业,解决了上百万人的就业问题,推动了整个中国电子商务的发展,也因此在无数人眼中形成了一个观点: “淘宝网”就是电子商务,电子商务就是“淘宝网”。但就在这样的潮流中,用句当今网上流行语来讲,倍安心商城CEO周宇翔先生却没有被这种公认的观点“和谐”掉,他提出了“逃离淘宝网 才是大中型淘宝卖家最好出路”的相反观点,为此记者专门对其进行了采访。

  周宇翔担任FVD高清碟机标准独立负责人,随后就职于清华同方,于2009年4月离职,同月在淘宝商城创建了“宇笛精品生活馆”,主要销售豆浆机等小家电,刚开始第一个月销售额不过1000元左右西,但在周宇翔的带领下,经过半年的努力,团队由最初的3人增加到12人,产品由小家电扩展到黑色家电,白色家电和厨房电器的一站式购物网店,在淘宝的信誉在也短短的半年时间内从零升至4钻。在半年时间内也接触过3家公司的并购,但周总都拒绝了,坚持走自己的电商之路。随着销量的不断攀升,周宇翔越来越意识到做电子商务并仅仅就是做个淘宝店那么简单,因为在他和他的团队很快形成一种共识,要想在电子商务行业中不被淘汰,就必须打造出一个强劲的电商品牌。但他们却清楚的意识到要想通过淘宝店来打造自己的网络品牌并不是一件容易的事。

  凭借团队的信念和周宇翔的敢想敢干的魄力,2009年10凭借团队努力赢得香港倍安心国际控股集团的注资,一个全新的平台以一个全新的橱柜品牌为轴心的网上一站式平台——倍安心商城经过2个月的努力于2009年12月18日正式亮相成都,并于同日推出中国首家B2C企业橱柜品牌——倍安心橱柜。新商城采取“聚合式”经营理念,广聚一线厂家的资源,想网购客户之所想,并设立以倍安心橱柜为中心的倍安心商城一站式购物体验中心,将线上与线下充分结合,一个立体的购物网络很快深入到成都消费者心中。

  也许是倍安心商城团队的努力的结果,也许是广大网友对这种新型的模式的一种好奇,以倍安心橱柜网络定制为轴心的整体橱房系统推广出人意料的顺利,在短短的一个月时间里竟然赢得20多套整体橱房产品采购的定单,相对于之前在淘宝上进行单件产品销售来讲,周宇翔的电商品牌之路算是迈出了成功的第一步,“倍安心”这三个字也在网上渐成热门搜索关键词。

  在大家不看好家居行业的电子商务的时候,周总的团队毅然决定以厨房系统为轴心打造覆盖西南的一站式生活化平台,并且第一时间抢占定制家具网络品牌化的制高点,2010年倍安心商城即将在重庆建立分站。在周总的眼里,倍安心品牌未来是一个多元化的品牌,也是其团队奋斗的梦想。未来倍安心橱柜会在全国布局,让倍安心平台和品牌走入千家万户。

  在周宇翔的眼中,淘宝是他走向电子商务行业的第一步,也是他团队事业的奠基石,但他清楚的认识到要想将其品牌化,就必须“逃离淘宝”,走出自己的品牌之路,这一点随着淘宝电器城的开业也充分得到证实,随着淘宝商城对卖家限制的增加,要想在淘宝商城对卖家各个环节近似“垄断”的规则下做出自己的品牌几乎不可能,在那里你永远就只能是一个经销商。

  大中型卖家不愿“蜗居”淘宝

  “苹果家园”是一家苹果水货经销商。这类经销商主要的业务是将从香港进口的“免税苹果电脑”专卖给上海、北京等大城市的消费者。由于价格低廉,深受苹果粉丝的追捧。不过如今,淘宝上“苹果家园”上海销售点的信息,已经被“苹果家园”自建官方网站的“主题页面”取而代之了,发布主题数已经超过了20000个。

  记者了解到,类似“苹果家园”这样,在创业初期依赖淘宝,随后又选择在淘宝平台外另辟“战线”的商家,并不在少数。除了在“淘宝体系”外自建网站外,打造独立的网店系统,正在成为越来越多C2C、B2C卖家的选择

  威博网络总经理成新东告诉记者,目前威博已经为超过13万用户打造了独立的网店系统,其中将近4万用户曾经是淘宝上的“卖家”。而在这些“卖家”中,许多都是像豫园这样的大中型企业客户。

  相比淘宝的“一站式”建店模式,独立的网店系统仅仅是为用户提供一个商品展示、交易和客户服务的平台。同淘宝不同的是,卖家在整个交易过程中,除了支付环节需要绑定快钱、支付宝之外,其他环节并不受到第三方平台的掌控。对于用户数据、用户账户、用户交易记录等核心资源,店主已经实现了独立掌控。

  关键:不愿客户资源旁落他人

  其实,无论对于中小型创业者还是大型企业,淘宝庞大的用户资源的确是很大的诱惑。那么,让4万个大大小小的“卖家”逃离淘宝的“大B(商务)体系”的因素,又是什么?

  业内人士透露,淘宝网高层今年就拜访过麦考林,希望与其达成战略合作。在几经周折后,双方还是未能在“网店领域”达成协议。麦考林电子商务部门负责人浦思捷对此予以了证实。有知情人士告诉记者,淘宝为麦考林提供的条件颇为丰厚,不过,前提是消费者必须通过淘宝体系,才能完成在麦考林网店的交易。对此,麦考林予以了否决,双方最终合作未果。

  客户资源的可掌控性,正在成为网店创业者极其看重的资源。成新东表示,在B2C、C2C业务达到一定阶段之后,商家会意识到,自己对于消费者资源毫无掌控权,是一件“可怕”的事情。“我把市场做出来,用户却不是我的,这一点很难接受”。

  而这也正是“淘宝体系”对B2C企业吸引力降低的主要因素。分析人士指出,要淘宝放开“客户资源”和“交易体系”这两大核心优势并不现实。但是,对于大中型B2C企业来说,要他们放弃自己已有的资源,将企业的明天绑定在淘宝的平台上,同样“不可接受”。“从目前的情况看,无论是淘宝,还是B2C企业,都难以从这场博弈中找出双方都满意的结果”。

  解码器

  难找第二个“优衣库”

  2009年以来,淘宝力图在“大B”领域实现突破。因此在同优衣库达成合作之后,淘宝奔走四方,力图将这样的合作模式作为一个标杆案例,向更多的大中型商家进行推广。

  这一推广看来并不成功。同样是服装行业的巨头,麦考林就对淘宝说出了:不!业内人士透露,麦考林最终难以与淘宝合作,是因为“麦考林的投资方没有投资马云”。

  同一个投资方,投资了淘宝,再投资优衣库。然后两家达成合作,淘宝将这个项目包装成“传统企业进军电子商务”的标杆案例。这台戏看似天衣无缝。但从现在的情况看,这出戏的效果并不好。以至于有人毫不忌讳地对淘宝高层说,“你们找不到第二个优衣库了”。

  虽然“找不到第二个优衣库”的判断稍显武断,因为在马云的“洗脑”攻势下,许多大商家都觉得“将生意做到全球”是非常具有吸引力的事情。不过,对于更多和淘宝没有共同“股东”的企业来说,将自己的身家性命搭在第三方交易平台上,确是有不小的风险。

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